Refund policy

Chez MYVA™, votre satisfaction est notre priorité.

Délai de remboursement Nous offrons un remboursement complet sous 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions Pour être éligible au remboursement :

• Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine
• Vous devez fournir votre numéro de commande

Comment initier un retour ? Envoyez un email à support@myvaglobal.com en indiquant :

• Votre numéro de commande
• La raison de votre retour

Traitement du remboursement Une fois votre demande reçue et validée, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrés.

Articles non remboursables

• Produits ouverts ou utilisés
• Produits endommagés par l'acheteur

Pour toute question : support@myvaglobal.com Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrées.

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